banner 2

Знаете, как растут онлайн-школы? В 2024 году в России их число увеличилось на 20%. Этим виртуальным морем кто-то должен управлять, и это менеджер онлайн-школ. Капитан корабля следит, чтобы все шло как по маслу, стратегически направляет к новым вершинам. Ставит цели, подбирает преподов и заботится, чтобы студент получил максимум.

Спрос на таких профи только растет. Потому что обучение онлайн актуально. Это удобно, эффективно и гибко. Умение организовать учебный процесс на высоком уровне — на вес золота.

Быть менеджером онлайн-школы модно и перспективно. Давайте окунемся в детали и разберем, что нужно знать и уметь, чтобы не утонуть в этом омуте.

Кто такой менеджер онлайн-школы и чем занимается

Менеджер онлайн школы — дирижёр, уверенно ведущий за собой команду, координирующий все процессы.

Основные обязанности менеджера онлайн-школы:

• Занимается организацией вебинаров и технической подготовкой: ученики и преподы должны чувствовать себя как на очном мероприятии, только виртуально.

• Менеджеру нужно разработать курс так, чтобы было полезно и интересно. Каждый модуль должен логически следовать за предыдущим, а задания иметь конкретные навыки.

• Менеджер всегда на связи. Отвечает на вопросы, решает проблемы, мотивирует и вдохновляет. Этакая работа психолога и наставника в одном лице. Если ученик столкнулся с трудностью, сотрудник помогает ему найти ответ и понять суть.

Какие задачи выполняет менеджер онлайн-школы ежедневно

Ежедневная жизнь менеджера онлайн-школы — марафон по выполнению объема задач. Каждый курс и урок должен быть на высоте. Специалист проверяет, чтобы все материалы были понятны, актуальны и, конечно, интересны. Никаких сухих текстов или устаревших данных.

Сотрудник обязан контролировать платформу, чтобы быстро найти и устранить проблему.

Роль менеджера в маркетинговой стратегии школы

Поговорим о том, как менеджер оживляет маркетинг онлайн-школы. Продвижение курсов — задача не из лёгких. Программу курса нужно завернуть, как уникальное произведение, чтобы все сказали «Вау! Хочу учиться здесь!».

Первый шаг — работа с социальными сетями. Администратор плетет сети в Instagram, Facebook, даже в TikTok, рассказывает о курсах, делится лайфхаками из учебного процесса, проводит викторины и конкурсы. Тем самым создает вовлеченность и строит сообщество вокруг школы.

Менеджер разрабатывает маркетинговый план, анализирует рынок, следит за тенденциями, определяет, какие курсы будут востребованы, и отвечает за настройку рекламных кампаний.

Какие знания и навыки нужны, чтобы освоить онлайн-профессию

Организации требуют от кандидатов набор определенных умений и понимание того, как устроена работа менеджера онлайн-школы. Способность быстро адаптироваться к изменениям и принимать решения на ходу, коммуникабельность и легкое установление контактов с преподавателями и учениками — необходимы.

Где и как можно получить образование в РФ

В России полно программ, где можно набраться необходимых знаний. Вузы и частные образовательные центры приглашают на курсы по управлению проектами.

Есть онлайн-платформы типа Skillbox или GeekBrains, где можно освоить программы по управлению онлайн-образованием. Удобно, доступно и практично. Есть возможность сразу применять знания на практике.

Важность непрерывного профессионального развития

Важно не останавливаться на достигнутом, особенно если ты менеджер онлайн-школы.

Без профессионального развития риск стать устаревшим специалистом возрастает каждый день. Рынок не стоит на месте, и любой новый тренд может кардинально изменить ситуацию. Присоединяясь к профессиональным курсам, вебинарам, семинарам и конференциям, менеджеры обеспечивают конкурентное преимущество и повышают собственную ценность как специалистов.

Сколько может зарабатывать менеджер

В больших городах средняя планка начинается от 60-70 тысяч рублей и выше в зависимости от опыта и размера организации. В регионах цифры скромнее, но и жизнь там подешевле.

Факторы, влияющие на уровень дохода

Ключевую роль в определении дохода менеджера онлайн-школы играет опыт. Стоимость профессионального специалиста на рынке труда растет с годами.

Взаимодействие с образовательными платформами, маркетинговые компетенции, знание иностранных языков добавляет веса в профессиональный капитал.

Ну и, масштаб учреждения играет роль. Работа в крупной, известной онлайн-школе предполагает высокую зарплату по сравнению с начальными позициями в маленьких стартапах.

Дополнительные бонусы и премии

Менеджеры онлайн-школ в России могут рассчитывать на бонусы в виде премиальных. Многие онлайн-школы предлагают сотрудникам компенсацию за профессиональное обучение. «Лекториум» и «Фоксфорд» предоставляют менеджерам бесплатно проходить программы внутри площадки и покрывают до 50% стоимости образовательных программ.

Перспективы профессии менеджера онлайн-школы

Менеджеры онлайн-школ в компаниях Яндекс, Сбербанк, Газпром развивают корпоративное обучение, ищут специалистов для организации и управления образовательными проектами. Организации ценят опыт, способность адаптироваться к новым образовательным трендам и технологиям.

Работа в EdTech-компаниях

Также есть другие компании, которые ищут профессионалов. Рассмотрим подробнее.

Сектор EdTech, активно развивающийся и в России, и за рубежом, предоставляет менеджерам онлайн-школ возможности работы с цифровыми продуктами. Работа в Skyeng или GeekBrains обещает не только интересные задачи, но и условия для профессионального развития. Проджекты здесь занимаются разработкой новых курсов, управлением проектами и внедрением обучающих платформ.

Рост доходов и карьерный рост

Виртуозы могут рассчитывать на быстрый рост доходов. По карьерной лестнице менеджеры идут управляя проектами на международном уровне и образовательными отделами крупных компаний.

Заключение

Начать собственный путь к успеху в быстрорастущей сфере можно, выбрав один из специализированных курсов. Благодаря универсальности и актуальности менеджеры онлайн-школы найдут место, где применить навыки и знания. Не упустите шанс стать частью мира современного онлайн-образования.

Рынок онлайн-торговли бурно развивается, и профессия менеджера по работе с маркетплейсами становится все более востребованной. Кто такой этот специалист и чем он занимается? Какие навыки нужны, чтобы успешно работать в этой сфере? Разберемся в статье.

Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами и что делает

Сегодня каждую минуту что-то продают и покупают онлайн, а менеджер должен держать руку на пульсе. Этим и занимается специалист — контролирует всё, от загрузки товаров до мониторинга продаж.

Основные обязанности менеджера по работе с маркетплейсами

Задача номер один: загрузка товаров в приложении. Звучит несложно? Важно загрузить фото и описание и сделать так, чтобы карточка выглядела привлекательно для покупателей. Далее идет мониторинг продаж — как чекап здоровья товаров. Нужно постоянно анализировать, какие «здоровы» (то есть хорошо продаются), а какие нуждаются в «лечении» (акции, изменения в описании). И, конечно, работа с отзывами. Один плохой отзыв способен серьёзно ударить по продажам.

Плюсы и минусы онлайн-профессии, кому стоит обратить внимание на это направление

У каждой профессии есть плюсы и минусы. Изучите их, чтобы объективно оценивать деятельность, с которой хотите связать свою жизнь.

Преимущества

Сначала разберемся с плюсами, потому что они здесь, очень и очень заманчивые. Первое и самое привлекательное — свободный график. Никаких девяти утра каждый день. Начинайте трудиться в удобные часы. Далее — высокий доход. Зарплаты у менеджеров по работе с маркетплейсами вполне конкурентоспособные, особенно если учесть возможность бонусов за хорошие продажи. 

Недостатки

Недостатки тоже имеются, и о них стоит знать, прежде чем бросаться в омут с головой. На пьедестале — высокая ответственность. На плечах мастера e-commerce лежит огромный объем задач, от качества их выполнения зависят доходы и репутация компании. 

Сложность работы с негативными отзывами — второй значимый минус. Негатив в адрес товаров мелькает довольно часто, и каждый такой случай требует внимания и дипломатии. Нередко приходится решать проблемы не по своей вине, а из-за плохой работы логистики или производства.

И последнее — нестабильность суммы заработной платы. Да, было сказано о высоких заработках, но они напрямую зависят от объема продаж и колеблются от месяца к месяцу.

Любите порядок и стабильность или не готовы к постоянному стрессу? Вероятно, стоит подумать о других вариантах. Но если ищете динамичную работу с потенциалом для роста и рады принять вызовы, менеджер по работе с маркетплейсами — то, что нужно.

Какие знания и навыки нужны, чтобы найти удаленную работу менеджеру маркетплейсов

Убедитесь, что обладаете достаточным количеством знаний и навыков в области маркетплейсов.

Навыки работы с платформами Wildberries и Ozon

Умение специалиста штурмовать платформы Wildberries и Ozon — стандартная основа деятельности менеджера по работе с маркетплейсами. Нужно не только знать, какие кнопки нажимать, но и чувствовать ритм, понимать, когда пора запускать акцию или менять стратегию продвижения товара. На Wildberries важно уметь оптимизировать карточки товаров, чтобы они выглядели максимально привлекательно и понятно для потребителей. А на Ozon — владеть инструментами аналитики продаж, чтобы прогнозировать, какие товары выйдут в топ.

Знания и умения для эффективной работы

Так что же нужно знать, чтобы стать профи? Аналитика. Менеджер по работе с маркетплейсами должен быть способен смотреть на цифры и видеть за ними реальные процессы: что хорошо продается, а что стоит в сторонке. Второе — знание маркетинговых инструментов. Не обойтись здесь без SEO и контент-маркетинга, потому что правильные слова и качественные фотографии делают товар видимым и желанным.

Обучение и курсы в РФ

Никто не родился умеющим управлять онлайн-платформами — навыком, приходящим с опытом и обучением. В России существует масса курсов и тренингов, где кандидаты осваивают все тонкости работы. Популярная программа «Основы работы с Wildberries для начинающих» от Skillbox предлагает полное погружение в механику крупнейшего российского маркетплейса. А курс «Интернет-маркетинг с нуля» на Coursera охватывает все этапы онлайн-продаж, включая SEO и SMM.

Проходите специализированные курсы по работе с ВБ или же обучение в области интернет-маркетинга, где получите широкий спектр знаний и умений. Курсы демонстрируют как онлайн, так и оффлайн.

Сколько зарабатывает менеджер по работе с маркетплейсами

Если еще начинаешь карьеру менеджера по работе с маркетплейсами, то рассчитывай на 50 000 рублей в месяц. Это стартовая планка. Как только поймешь, как заставить маркетплейс работать на тебя, доход взлетит до 100 000 рублей и выше.. Опытные специалисты в Москве и СПБ зарабатывают и больше 150 000 рублей. 

Факторы, влияющие на доход

На оплату труда специалиста влияют такие факторы, как опыт работы и успешность выполненных проектов. Начинающим менеджерам по работе с маркетплейсами без опыта придется поначалу потрудиться за меньшие деньги, но с опытом возможности и заработок растут.

Объем продаж — еще один ключевой фактор. Работай на результат, наращивай продажи, и бонусы будут расти вместе с оборотом. В профессии человек сам кузнец собственного счастья.

Работа менеджера по работе с маркетплейсами: вывод

Прежде всего, это действительно перспективное направление. Профессия еще молода и полна перспектив для тех, кто готов учиться и развиваться. Мир не стоит на месте, а онлайн-торговля интенсивно растет.

Высокий доход и возможность работать удаленно дают менеджерами по работе с маркетплейсами свободу выбора, где жить и как распоряжаться личным временем. К тому же, эта работа постоянно держит в тонусе: здесь нужно быть в курсе последних трендов, технологий и маркетинговых фишек.

Но, как и в любой сказке, есть «но». Среди минусов стоит выделить высокую ответственность и необходимость умения работать в условиях многозадачности и иногда давления. Работа с негативными отзывами и возвратами превращается в испытание для нервов, а колебания в доходах требуют финансовой грамотности и умения планировать бюджет.